SaaS(Software as a Service:サース)。
SaaSとはソフトウェアをライセンスという形で販売する形態ではなく、サービスという形式でソフトウェアをウェブ上で提供して、月額使用料などの収益モデルで収入を得る事業形態もしくはサービス自体を指す場合が多い。
従来、独自にシステム開発をしたアプリケーションをパッケージなどで販売していたが、SaaSという概念の普及によりにより、パッケージ化して開発費用やライセンス料での収益をあげてきたシステムが、月額使用料などの課金システムにより、より収益性が見込めるサービス提供形式になっている。
メリットとしては、サービス利用側では基本的にソフトウェアやハードウェアの構築や購入、管理などは必要なく、利用したいときに定額費用のみで最新のアプリケーションを利用することが可能であること。
反面、システム自体がサービス提供側に依存されるため、メンテナンスや不具合などが発生した場合は利用ができなくなり、クラウドコンピューティングを利用したSaaSサービスなどの場合は、一般的な保証概念が通用しない場合などがある。
【SaaSに関連する用語】
ASP(application service provider)
PaaS(platform as a service)
HaaS(hardware as a service)
DaaS(development as a service)
DaaS(database as a service)
DaaS(desktop as a service)
MaaS(middleware as a service)